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Pagamento

Na Tidebuy, você encontrará diversas formas de pagamento disponíveis: cartão de crédito, PayPal, Western Union e Wired Transfer. Recomendamos que você realize o pagamento sempre através do sistema PayPal, por ser a forma mais segura. O PayPal oferece um período de 180 dias de proteção da sua compra, de modo que você possa receber seu dinheiro de volta, caso você não receba sua mercadoria ou ocorra outros problemas.

Frete e prazos de entrega

Standard Shipping: (4-8 dias úteis)

Expedited Shipping: (2-5 dias úteis)

OBS: os custos irão depender do tipo de frete, peso e destino das mercadorias.

Para pedidos a partir de , o frete standard é gratuito.

Tidebuy.com e a alfândega

A loja toma muito cuidado ao declarar as mercadorias enviadas, de forma que não sejam paradas pela alfândega. De qualquer forma, pode sempre ocorrer de a mercadoria passar pelo controle aduaneiro.

A Receita Federal costuma ser bastante rígida com encomendas vindas do exterior. Por isto, não se esqueça de contar com eventuais taxas e procure não realizar compras acima de 50$, cinquenta dólares - isenção tributária, de uma só vez, para evitar maiores surpresas.

Direito de devolução

Há um prazo de 15 dias para devolver produtos à loja.

Para tanto, é preciso que você entre previamente em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Os custos da devolução deverão ser arcados pelo próprio comprador.